Recentment, la base de producció de Shandong Gaoji Industrial Machinery Co., Ltd. (d'ara endavant, "Shandong Gaoji") ha estat molt activa. Diverses màquines industrials personalitzades, després d'una estricta inspecció de qualitat, s'estan carregant ordenadament en vehicles logístics i aviat s'enviaran a les instal·lacions dels clients en diverses parts del país. Aquest no és només un procés d'enviament regular, sinó també una encarnació vívida de Shandong Gaoji prenent "les necessitats del client com a nucli" i complint el seu compromís de "compliment eficient i garantia de qualitat".
Inspecció estricta de qualitat, protegint la "línia de vida" de la qualitat
En l'última fase abans de l'enviament, l'equip d'inspecció de qualitat de Shandong Gaoji realitza un "examen físic" exhaustiu de cada equip d'acord amb els estàndards del sistema de gestió de qualitat ISO9001. Des del calibratge de precisió dels components mecànics i la prova de pressió dels sistemes hidràulics fins a la inspecció d'integritat dels recobriments externs, cada indicador està estrictament alineat amb els estàndards més alts de la indústria. "Hem d'assegurar-nos que cada equip lliurat pugui satisfer les necessitats de producció dels clients, que és la base perquè Shandong Gaoji s'estableixi a la indústria", va dir el responsable del departament d'inspecció de qualitat in situ.
L'equipament enviat aquesta vegada inclou productes bàsics com ara plataformes de treball aèries i maquinària d'elevació hidràulica, entre els quals molts són models personalitzats desenvolupats per als clients, amb una capacitat de càrrega optimitzada i flexibilitat operativa per a condicions de treball específiques. Per garantir la seguretat de l'equip durant el transport, l'equip tècnic ha instal·lat especialment dispositius de protecció amortidors per a l'equip i ha adjuntat manuals d'operació detallats i pautes de manteniment, demostrant la professionalitat en detall.
Col·laboració eficient, construint una "cadena de subministrament" per a un compliment ràpid
Des de la realització de la comanda del client fins al lliurament de l'equip, Shandong Gaoji ha creat un mecanisme de col·laboració complet de processos de "producció-inspecció de qualitat-logística". Després de rebre la comanda d'un client, el departament de producció formula en primer lloc un pla de producció especial, i diversos departaments, inclosos els de compres, tecnologia i taller, treballen conjuntament per garantir el subministrament puntual de matèries primeres i el bon progrés del procés de producció. Després de superar la inspecció de qualitat, l'equip de logística es connecta ràpidament amb empreses de transport professionals que cooperen a llarg termini, formula el pla logístic òptim segons la mida de l'equip i la distància de transport, i dóna prioritat a la selecció de flotes amb experiència en transport mecànic per minimitzar el cicle de lliurament.
«Anteriorment, un client necessitava urgentment equipament per a la construcció d'un projecte. Vam activar el pla de producció d'emergència i vam completar tot el procés, des de la producció personalitzada fins a l'enviament, en només 7 dies, un 50% més curt que el cicle original», va presentar el gerent del departament de producció. Aquests casos de compliment eficient són habituals a Shandong Gaoji, i hi ha la gestió refinada del procés de producció per part de l'empresa i la seva capacitat de resposta ràpida a les necessitats dels clients.
Escorta de procés complet, transmetent la "sensació de calidesa" en els serveis
L'enviament d'equips no és el final dels serveis, sinó el punt de partida dels "serveis de cicle complet" de Shandong Gaoji. A cada equip se li assigna un especialista exclusiu en servei al client per fer un seguiment de la informació logística en temps real i informar puntualment al client sobre el progrés del transport. Un cop l'equip arribi a les instal·lacions, l'equip tècnic anirà a les instal·lacions per a la instal·lació, la posada en marxa i la formació en funcionament el més aviat possible per garantir que el client pugui començar a utilitzar l'equip ràpidament. En una etapa posterior, també es duran a terme visites de retorn periòdiques per comprendre l'estat de funcionament de l'equip i proporcionar suggeriments de manteniment per garantir la producció i el funcionament del client.
Des d'una estricta inspecció de qualitat fins a un enviament eficient, i des del seguiment complet del procés fins a serveis considerats, Shandong Gaoji sempre ha pres la "qualitat" com a pedra angular i el "servei" com a vincle per oferir als clients millors productes i solucions de maquinària industrial. En el futur, l'empresa continuarà optimitzant els processos de producció i servei, millorant l'eficiència del compliment i la qualitat del servei, i practicant l'aspiració original de "crear valor per als clients" amb accions pràctiques per ajudar més clients a aconseguir una producció eficient i un funcionament intel·ligent!
Data de publicació: 30 d'octubre de 2025
